Política de Cambios en Compras Mayoristas — Amazona

En Amazona entendemos que revender tiene sus desafíos. Por eso ofrecemos una garantía de cambio para productos que no pudiste vender — porque creemos en construir relaciones comerciales reales y de largo plazo.

¿Cómo funciona el cambio mayorista?

1. Plazo para solicitar el cambio
El cambio puede solicitarse a partir de 30 días y hasta un máximo de 4 meses desde la fecha de tu compra mayorista. La idea es que sean productos que quedaron estancados en tu stock, no cambios inmediatos.

2. Límite de cambio
Puedes cambiar hasta un 20% de tu compra. Es decir, si nos compraste 10 prendas, puedes cambiar máximo 2.

3. ¿Por qué productos puedes cambiar?
Puedes cambiar por cualquier producto disponible en la tienda, respetando:

  • El precio que pagaste al momento de tu compra original
  • El precio vigente en tienda al momento del cambio

Si los productos que eliges tienen un valor más alto, deberás pagar la diferencia.

4. Contexto del cambio
El cambio se realiza en el contexto de una nueva compra mayorista — debes adquirir un mínimo de 6 nuevas prendas para poder hacer efectivo el cambio.

¿Cómo coordinar tu cambio?

Contáctanos por cualquiera de nuestros canales y coordinamos tu visita para realizar tu compra y cambio de las prendas que necesites.

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¿Tienes dudas? Coméntanos y te ayudamos a encontrar la mejor solución.